"Мастера на все руки"

Поддерживать порядок в теплоснабжении Москвы, обеспечивать электронный документооборот или автоматизировать производственно-коммерческую деятельность предприятий — все это умеют системы, разработанные партнерами IBM

"Чтобы в каждом доме было тепло"

В конце каждого лета власти города начинают регулярно отчитываться в СМИ о том, как идет подготовка системы теплоснабжения к предстоящей зиме. Так, одноврменно с летней «битвой за урожай» ежегодно проводится масштабная и не менее напряженная кампания по приведению уставших за холодный сезон труб, котлов и других инженерных сооружений к очередным зимним нагрузкам.

В помощь теплоэнергетикам Москвы компанией «ТАНСИС» был разработан ряд комплексных корпоративных решений, охватывающих все сферы деятельности предприятия. По сути, это информационная система корпоративного документооборота, призванная обеспечить сбор, хранение, обработку и выдачу информации в реальном масштабе времени. Сегодня она позволяет руководству заказчика оперативно получать необходимые данные для принятия и контроля исполнения решений.

Компания «ТАНСИС» существует на ИТ-рынке с 1994 года в качестве интегратора и разработчика информационных систем — отраслевых решений для тепло-, водо- и энергоснабжающих предприятий. Своим заказчикам «ТАНСИС» также предлагает консалтинговые услуги по реорганизации бизнеса. Далеко не первый год «ТАНСИС» работает с ГУП «Мосгортепло», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» (МОЭК), МГУП «Мосводоканал» и др.

Деятельность этих компаний сложна и специфична, поэтому ИТ-решения для каждой из них имеют индивидуальные методические и технологические особенности. Во всех случаях требуется авторская установка системы, проведение большого комплекса пусконаладочных работ, помощь в создании типовых регламентов обработки данных, обучение и обязательное последующее сопровождение. Роднит все решения то, что они представляют собой единый аппаратно-программный комплекс, охватывающий совокупность организационно-экономических задач во всей сложности их взаимосвязей.

В состав этого комплекса входит ПО, автоматизирующее процессы подготовки инженерных объектов теплоснабжения к работе в зимних условиях. Сегодня около 100 предприятий используют его в своей повседневной деятельности, составляя с его помощью теплофикационные ведомости и сводные отчеты для городских структур о проделанной работе. В период подготовки к зиме ход работ, в том числе по проведению гидравлических испытаний, практически ежедневно отслеживается на всех уровнях, ответственных за этот процесс.

Отметим также решение «ТАНСИС» по учету основных фондов. С его помощью автоматизирован процесс формирования титульных списков на капитальный ремонт и модернизацию инженерных объектов (тепловые пункты, котельные и др.), перекладку теплотрасс, что помогает составлять производственный план. Имеющаяся в системе информация позволяет производственнику буквально нажатием одной кнопки получить полную информацию об объекте, сроке действия гарантии на проведенную ранее диагностику, а потом сформировать список материалов (по данным сбытовой службы) и технологий для проведения ремонта или модернизации. Остается только подсоединить финансовую составляющую.

В системе также имеется функция регистрации аварийных повреждений. Диспетчерские службы округов формируют и передают руководству информацию о каждой аварии в системе теплоснабжения: характеристики и объекты повреждения, объем и время выполненных работ и т. п. На основе этой информации ведется карточка состояния поврежденного участка, составляются отчеты о проведенных работах (диаметры врезок, замененное оборудование и т. д.). В системе формируются списки об инцидентах и отключениях. Все это анализируется и затем выдаются рекомендации для проведения капитального ремонта инженерных объектов и разводящих тепловых сетей, составляются списки отключаемых абонентов, дополняемые характеристиками присоединенных строений.

Функционал системы паспортизации не ограничивается решением перечисленных выше задач. С ее помощью ведется, например, анализ теплопотребления и оптимизация работы тепловых пунктов, есть возможность создавать ситуационные планы — наглядное изображение объекта и моментальное получение информации о его технических характеристиках и т. д. Это мощный аналитический инструментарий, легко встраиваемый в информационную инфраструктуру заказчика, обладающий гибкостью при настройке на бизнес-специфику различных субъектов экономики.

Решения компании «ТАНСИС» разработаны на основе технологий IBM Lotus Notes 7 и IBM Tivoli Software. «Важнейшим принципом создания нашего программного комплекса является то, что любая единица информации — каждый атрибут описания объекта — обязательно должна быть подкреплена документально», — пояснил Владимир Рыжков, генеральный директор «ТАНСИС». Документ может быть первичным (технические паспорта и др.), вторичным (режимные карты, ведомости нагрузок), «суррогатным» (внутренние служебные записки, теплофикационные ведомости). Корректируются, обновляются, удаляются данные только на основе документов, для работы с которыми права пользователей разграничиваются. Если информация используется для получения новых документов, то она «подкачивается» в создаваемый документ из текущих баз данных.

Важно, что информация вводится в систему только единожды. Базы данных разных функциональных блоков интегрированы между собой, образуя информационное ядро. По мере развития системы можно наращивать количество данных и на их основе формировать сколь угодно много разнообразных документов, отчетов и др. Такая структура позволяет без проблем добавлять к системе новые модули, обеспечивая масштабируемость решения.

Еще одним достоинством программных решений компании «ТАНСИС» является их интеграция с геоинформационной системой. Объекты в Lotus и ГИС связываются по идентификационным ключам, что позволяет, находясь в документе Lotus, отобразить этот объект на карте, получив при этом полноценный объект ГИС с полным набором возможностей. В свою очередь, находясь в ГИС-среде, можно, отметив курсором объект на карте, вызвать клиент Lotus, в котором откроется соответствующий объекту паспорт.

Кроме этого, в системе паспортизации реализована возможность импорта данных с теплосчетчиков SA-94 и их модификаций. Данные за месяц выгружаются из адаптера сертифицированной программой, а затем автоматически импортируются в Lotus. Эти данные используются при формировании отчетов для подразделений теплосбыта и для анализа теплопотребления.

Поскольку в Российской Федерации сейчас проводится реформа ЖКХ, решения «ТАНСИС» представляют несомненный интерес.

Внедрение подобных систем в различные сферы городского хозяйства позволит повысить качество управления на всех уровнях. Они обеспечивают мониторинг состояния жилого фонда, инженерных сетей и коммуникаций, организацию расчетов с населением, контроль потребления тепло- и энергоресурсов, автоматизацию сбора, передачи, обработки и анализа информации, организационно-техническую поддержку процесса принятия управленческих решений, устойчивое функционирование и развитие городского хозяйства.